1. Reservasi dilakukan maksimal 2 x 24 jam ( jam kerja hari senin - sabtu pukul 07.00 - 20.00 ) sebelum tanggal cek in untuk memastikan reservasi anda di setujui.kami akan memberitahukan anda selambat - lambatnya 1 x 24 jam melalui email / telp / fax 2. Semua order berlaku bagi warga negara indonesia & warga negara asing pemegang KIMS / KITAS
Harga dapat berubah sewaktu - waktu mengikuti harga yang dikeluarkan pihak hotel dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada anda sebelum order dibuat.
3. Harga kamar yang di pesan adalah harga nett sudah termasuk pajak & servis kecuali biaya charge untuk pengantaran oleh kurir kami ke tempat anda
4.Pembayaran terhadap order yang di pesan adalah full payment & dapat di lakukan melalui tranfer bank yang tercantum di halaman depan website kami.selambat - lambatnya 2 x 24 jam sebelum cek in.harap bukti pembayaran di kirim melalui fax ke nomor 0761 8336662 atau email ke tourderiau@yahoo.com
5.Setelah pembayaran di lakukan & bukti pembayaran sudah dikirim.Voucher Hotel yang anda booking akan kami kirim melalui email ke alamat email anda.
6.Jika pembayaran belum dilakukan sebelum batas pembayaran maka costumer service kami akan langsung membatalkan order yang telah anda pesan.
7.Pembatalan order maksimal 3 x 24 jam atas order yang telah anda pesan maka akan dikenakan cherge sebesar satu malam untuk setiap tipe & jumlah kamar yang telah di pesan oleh anda.
8.Pembatalan atas order dibawah 3 x 24 jam maka dianggap Hangus dan bukan menjadi tanggung jawab kami.
9.Nama di dalam voucher harus warga negara indonesia atau pemegang KIMS / KITAS, jika terjadi penolakan pada saat cek in maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab pemesan *
10.Kenyamanan anda pada saat di hotel tujuan sepenuhnya merupakan tanggung jawab & service dari pihak manajemen hotel.
11.Jika anda menginginkan penambahan hari yang tidak direncanakan sebelumnya, Maka anda dapat mengontak costumer service kami di nomor 0761 8336662 dengan sistem pembayaran tranfer langsung ke rekening kami.staff kami akan langsung menindak lanjuti pesanan anda dalam waktu selambat - lambatnya 1 x 24 jam
12.Hal - hal lain yang belum tercantum & ingin di tanyakan, staff kami akan selalu berkomitmen memberikan pelayanan profesional & terbaik.
0 komentar:
Post a Comment